🌱  #hr_психология

«Нет» – очень важное слово для HR-специалиста. Но как отказать, чтобы не прослыть «некомандным игроком»?

Правила экологичного отказа: 🟢Четко обозначьте приоритеты: «Сейчас я работаю над [X], это приоритет. Если помочь тебе, то сроки моего проекта сорвутся». 🟢Предложите альтернативу: «Я не могу помочь тебе с этим сейчас, но могу подсказать более простой  способ решения задачи». 🟢Используйте «да, но…»: «Да, я помогу, но только после того, как доделаю свою задачу». 🟢Для руководителей – цифры в помощь: «Если я займусь этой задачей, отложив текущие, KPI по адаптации упадет на 20%».

Чего не надо делать: ✖️ Оправдываться – «Я бы помог, но…» → звучит как слабость; ✖️ Игнорировать запрос – лучше честный отказ, чем тихий саботаж; ✖️ Помогать и злиться – это путь к выгоранию.