Вы же тоже замечаете, когда вам пишут вам с помощью нейронки? Вроде все суперчетко и вежливо, но прямо видно, что сообщение написал кто-то другой

Просто кивните, если замечаете. Можно еще лайк поставить...

Сегодня в конференции в голосовых Дарья Потуданская — рекламщица с девятилетним стажем и специалист по общению с собой и другими, @potudanskayadn. Шесть лет Даша провела в клиентском сервисе, последние три занимается инфлюенс-маркетингом

Сначала нейронка помогла ответить в неловкой ситуации, потом разрулила конфликт, потом написала еще одно эмоционально-сложное сообщение, и вот во время живого разговора вы уже мысленно спрашиваете у нее: ну и что мне сейчас сказать? К готовым ответам легко привыкнуть, говорит Даша. Но общаться с людьми мы все-таки учимся, только когда общаемся с людьми.

Внутри — зачем выговариваться ИИ перед сложным разговором, как использовать его ответы для обучения, какие неприятные открытия приносит рефлексия и что делать, когда сложная коммуникация происходит офлайн, а вы в ней просто хьюман биинг

Слушаем Дашу ↓