Avito собрал в Казани лучших брокеров и показал цифру: 78% покупателей находят квартиру не через поиск. Они её просто листают.

Собственники годами вылизывают заголовок и описание, подбирают слова «уютная» и «светлая», а решение принимается за полсекунды в ленте, где человек листает большим пальцем и ни одного слова не читает.

Был на форуме Avito «Город лидеров». Собрали брокеров и лидеров рынка, выкатили статистику. Часть цифр меня удивила, часть слегка расстроила за коллег. Делюсь.

Сначала по рынку Вторичка и загородка растут. Новостройки слегка проседают. Ничего мистического: когда ставка душит ипотеку, покупатель идёт туда, где можно заехать сегодня, а не наблюдать котлован и надеяться.

Теперь цифры, от которых портится аппетит. 78% находят объект в рекомендациях. Через поиск - 22%. То есть текст, который ты писал два вечера, почти никто не увидит. Увидят первую фотографию. Плохая обложка - и объекта не существует. Он есть в реальности, стоит, отапливается, платит налог. Но в природе его нет.

Каждый четвёртый чат никто не открывает. Человек написал «квартира актуальна?» и не получил ответа. Написал троим, двое молчат, купил у третьего. А продавец потом объясняет знакомым, что рынок мёртвый и покупателя нет. Покупатель был. Он лежит непрочитанным во вкладке «Сообщения». Самая дешёвая точка роста на рынке: открывать чаты. Бесплатно, без фотографа, без продвижения.

Однушек и студий ищут больше, чем их есть на рынке. Спрос превышает предложение. Самый ликвидный формат.

Больше всего конкуренции - трёшки. Их ищут реже, а продают охотно. Твоя трёшка сражается с толпой за внимание единиц. Заодно ответ на вопрос, который мне задают каждую неделю: «одна трёшка или две студии?». Цифры ответили, я промолчу.

88% покупателей - из того же региона. Легенда о загадочном московском инвесторе, который приедет и купит твою квартиру дороже рынка, официально закрыта. Твой покупатель живёт через два района и ездит в ту же «Пятёрочку».

Основной спрос - до 10 миллионов. Всё, что выше, продаётся дольше и по другим правилам.

Разговор с командой Avito Пообщался с Глебом и Андреем - они делают продукты, приложение. Дал обратную связь по подбору новостроек: у конкурентов есть бесплатное обучение с сертификатом, и это ощутимо поднимает лояльность брокеров.

Для ребят это оказалось новостью. Так что если завтра в приложении что-то улучшится - вы знаете, кого благодарить. Гонорар принимаю лояльностью алгоритма.

Наблюдение мимо статистики Хожу на много форумов и заметил деталь: брокеры одеты дорого. Подозрительно дорого для людей, у которых, по мнению людей из этих ваших интернетов, «бесполезная профессия». Комментарии под статьями годами объясняют, что риэлторы не нужны, всё можно сделать самому. Смотришь на зал - и видишь, как выглядит эта ненужность вблизи.

Профессия без диплома, без потолка и почти без входного барьера платит лучше большинства специальностей с пятью годами университета. Обидно, но факт.

Если откликается Брокеридж - рабочий вариант, если умеешь говорить с людьми и не боишься цифр. Мы ведём до результата: практика на живых объектах, а не вебинар в записи. Захочешь деталей - напиши.

Ну и по делу Если твой объект висит без звонков - дело, скорее всего, не в рынке, а в обложке и цене. Скинь ссылку, посмотрю первым взглядом покупателя и посчитаю по трём цифрам: вход, поток чистыми, выход.

Слово РАЗБОР в комментариях или в личку @salmushev_expert, если не готов публично признаться, что квартира висит с весны.

А в комментариях ответь честно: когда ты последний раз открывал чаты в своём объявлении? Если пришлось вспоминать - поздравляю, причину «почему никто не звонит» ты только что нашёл 👇