ИТ-концепция: почему технологии не спасают без системы
Как за 11 лет не изменилась главная ошибка при внедрении ИТ-решений.
В июле 2015 года один из пользователь Live.HeadHunter вывез экспертам ситуацию с внедрением ЭДО, которое проваливалось. Ему накидали много советов и много версий, но все они никак не устраняли корневые причины провала. По итогам этой ситуации (которую в итоге человек разрешил благодаря совместным усилиям) я написала статью о том, с чего начинать автоматизацию. Live.HeadHunter признал её «статьёй месяца» и напечатал в журнале. Прошло 11 лет. Я перечитала её — и поняла: ничего не изменилось.
Организации по-прежнему покупают программы, не понимая зачем. Латают отдельные дыры без системы и без понимания, что и зачем им, собственно, нужно.
Внедряют системы, не описав процессы. Описывают процессы, рисуют красивые схемки- но не переделывают процессы в жизни. Переделывают процессы в жизни - но оставляют лазейки, чтобы это обойти.
Тратят миллионы — и получают хаос.
Тогда я называла это «отсутствием ИТ-концепции». Сегодня это называют «отсутствием архитектурного подхода». Суть одна. Написала вот статью по этому поводу. https://disk.yandex.ru/i/RWmgvx_-IUAXCg
А это - ссылка на статью 2006 года: https://disk.yandex.ru/i/U0_9e0TyOvdBFQ
