Что происходит с вашим клиентом в первые 15 минут после оплаты? Проверьте себя ⏱️

Человек только что отдал вам деньги. Он на пике интереса. Он ждёт. И именно в этот момент некоторые проекты умудряются... потерять его в техническом болоте.

Быстрый чек-лист → 0 минут: оплата прошла. Видит ли клиент "Спасибо" или просто "Запрос обработан"? → 1 минута: Понимает ли он, что делать дальше - или смотрит на экран и думает "и что теперь?" → 3 минуты: Пришло ли письмо с доступом - или оно улетело в спам, а он ждёт → 5 минут: Знает ли он, куда нажать - или ищет ссылку в трёх разных местах → 10 минут: Понимает ли, куда писать, если что-то не работает - или стесняется спросить → 15 минут: Уже начал пользоваться - или всё ещё ищет, с чего начать

Если на любом из этих этапов клиент "тупит" - он не винит ботов. Он винит вас. Потому что человек запоминает не только ваш продукт. Он запоминает, насколько легко или мучительно было до него добраться.

Что можно сделать Не переделывать всё. А проверить один этап - самый "скользкий". Чаще всего это не весь путь. А одна минута, где клиент зависает.

Где ваш клиент мог потеряться? Напиши в комментариях цифру от 0 до 15 - на какой минуте, по-честному, у тебя чаще всего "что-то идёт не так" 👇

Или пиши "ПУТЬ" в личку - помогу найти одну точку, где клиент теряет интерес, и покажу, как её починить без сложных настроек.

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки