#БЭэээ 5

- Сколько лидов вам нужно в месяц? Не знаю.

И вот с этого места обычно начинается лёгкое недоумение. Потому что лиды - это ещё не бизнес-цель

Нормальный расчёт идёт от денег назад:

Нужны 5 сделок → 50 квалов → 120 лидов → 500 000 бюджета

При CPL 4 000 это уже 500 000 рекламного бюджета А если отдел продаж закрывает не 10%, а 5%? Уже нужно 100 квалов → 240 лидов → 1 млн

И вот здесь внезапно выясняется, что проблема может быть вообще не в количестве лидов

Поэтому когда мне говорят: "Нам нужно 500 лидов в месяц" у меня следующий вопрос: "А почему не миллион? А зачем именно 500?" Потому что маркетинг можно прекрасно выполнить по KPI, привести 500 заявок и не заработать бизнесу ни рубля

Причём даже скорость обработки влияет на результат: исследование, опубликованное в Harvard Business Review, показало сильную связь между скоростью ответа на входящий лид и вероятностью его квалификации

Так что я бы ставил маркетингу не цель "насыпать лидов", а строил цепочку: деньги → сделки → квал → лид → трафик → бюджет

А дальше уже можно спорить, кому из маркетинга или продаж достанется по шапке. Но хотя бы по цифрам, а не по ощущениям