Эмоциональный карантин.
Взрослый человек имеет право на буферную зону. Если вы получили тревожное письмо, неприятное сообщение или столкнулись с паникой близкого человека — не отвечайте сразу. Поместите информацию в «карантин» на 15 минут. Выпейте воды, посмотрите в окно. За это время адреналин спадет, и вы ответите не из детской позиции защиты, а из взрослой позиции покоя.