Первая книга из серии 2026 - Человек в центре цифровой нагрузки и процессов опубликована
Это учебное пособие о том, что пока не принято замечать: о том как цифровизация меняет не только этапность бизнес-процессов, но и положение в нем человека, как создается невидимая работа и невидимая до поры до времени нагрузка на человека, оставшегося в процессе.
Пособие - практическое, и помимо того, что дает опоры теоретические, регуляторные, практические - учит выявлять, оценивать и принимать решения на этих данных.
Цель - устойчивость человека, устойчивость и эффективность процесса.
