Имею более 15 лет опыта в бизнес-анализе и управлении проектами, специализируюсь на процессном управлении, оптимизации и автоматизации. Ключевые компетенции: · Моделирование и оптимизация бизнес-процессов: работаю в нотациях BPMN, EPC (опыт построения AS IS / TO BE, дорожных карт, сквозных процессов). · Управление реестром процессов и процессной моделью: в Сбере разработала разработала аналитическую систему на базе SQL и BI, которая собирает данные по сотрудникам, клиентам, филиалам и продуктам в единую модель доходности. · Реализация оптимизационных проектов: в 1С:Бухгалтерия сократила время закрытия отчётных периодов на 25%, в 1С:Управление торговлей ускорила обработку заказов на 20%, в 1С:Документооборот — цикл согласования с 3 дней до 6 часов (-75%). · Разработка нормативно-методических документов: участвовала в создании регламентов и процессных инструкций совместно с владельцами процессов. · Инструменты системного анализа: SQL, Power BI, OLAP, BPMN 2.0, Jira/Confluence, Agile (Scrum, Kanban), управление бэклогом и метриками.

Имею высшее образование иностранные языки (Приамурский государственный университет им. Шолом-Алейхема). Прошла повышение квалификации в Корпоративном университете Сбербанка по направлениям «Бизнес-модель и бизнес-ритм», «Цифровая трансформация», «Работа с LLM GIGA CHAT», «Введение в ИИ-агенты».