Хочу поднять тему, которая касается многих, но о ней принято молчать. Речь о вакансиях технического специалиста онлайн-школ, где за 40 000 рублей предлагают полный рабочий день, жёсткие требования, огромный пул задач и ненормированный график. И это при том, что цены на всё растут, а выжить на такую сумму с семьёй и детьми практически невозможно.

Я работаю в этой сфере не первый год. У меня хорошо получается: настройка платформ, рассылки, вебинары, техподдержка, интеграции, дашборды. Это не «лёгкие задачи», как иногда кажется со стороны. От того, как настроена школа, зависят продажи, удержание учеников и репутация проекта. Ошибка в доступе, сломанный вебинар или неверная рассылка — и школа теряет деньги и клиентов. Технический специалист — это не человек, чью работу замечают только тогда, когда что-то сломалось. Это тот, кто держит техническую часть бизнеса на своих плечах.

Но на рынке труда происходит странное. Работодатели хотят специалиста с опытом от 1–3 лет, знанием GetCourse, Salebot, Bizon365, рассылок, воронок, аналитики и иногда HTML/CSS. При этом предлагают 25–40 тысяч рублей за полный день 5/2. В требованиях — «многозадачность», в реальности — ненормированный график, задачи в выходные, срочные правки после 18:00 и ощущение, что ты никогда не выключаешься.

Я дважды уходила из этой сферы с выгоранием. Возвращалась, потому что мне нравится то, что я делаю. Но каждый раз сталкивалась с одним и тем же: объём работы не сопоставим с оплатой. На одном из проектов я сильно подорвала здоровье: задачи шли потоком, выходные превращались в рабочие дни, а после 18:00 работа только начиналась. В итоге — выгорание, усталость и мысли о том, что так больше нельзя.

Сейчас я временно в другой сфере и на фрилансе. Заработок не такой большой, как хотелось бы, но я наконец могу отдыхать, заниматься спортом, уделять время семье и хобби. И это не роскошь — это базовая потребность любого человека. А ещё я вижу, что проблема не во мне. Многие специалисты уходят из ниши не потому, что не любят её, а потому что не могут выжить на предлагаемых условиях.

Недавно я откликнулась на вакансию с частичной занятостью и оплатой 25 000 рублей. На собеседовании выяснилось, что «частичная занятость» — это миф: выходных без рабочих задач не будет, а ещё предлагали 5 дней бесплатной стажировки. Тестовое задание я выполнила идеально — руководитель сказал, что я единственная сделала так, как он ожидал. Но когда я озвучила, что не могу работать за такую оплату и бесплатно, предложений не последовало.

Поэтому хочу задать вопросы тем, кто формирует такие вакансии: — Чем вы мотивируетесь, когда ставите оплату 40 000 рублей за полный день с огромным пулом задач? — Понимаете ли вы, насколько важна техническая часть онлайн-школы и как от неё зависит прибыль проекта? — Кажется ли вам, что задачи специалиста слишком лёгкие? — Смогли бы вы сами прожить на 40 000 рублей в месяц, содержать семью и при этом не выгореть? — По каким критериям вы оцениваете вознаграждение технического специалиста?

Я не хочу обвинять всех подряд. Я знаю, что есть проекты, где специалистов ценят, где оплата соответствует нагрузке, где есть уважение к личному времени. И я хочу верить, что таких становится больше. Но пока рынок в большинстве своём предлагает 25–40 тысяч за полную занятость, специалисты будут уходить. А школы будут терять тех, кто действительно умеет держать техническую часть на высоте.

Если вы работодатель и готовы платить адекватно — вы найдёте специалистов, которые останутся надолго и будут работать не на износ, а на результат. Если вы специалист и чувствуете то же самое — знайте, вы не одни. И ваша усталость — это не слабость, а реакция на несправедливые условия.

Хочется, чтобы этот разговор состоялся. Без агрессии, но честно.

Больше про роль технического специалиста я написала в прошлом посте: https://set.ki/post/2mj4fth

P.S. Пока писала пост, пришёл ответ на мой вопрос. Теперь хочу написать пост с моими мыслями, учитывая, какие ответы или не ответы будут в комментариях.