Удалёнка навсегда, или Когда команда распалась | ИТ-коктейль № 2

Команда может исправно закрывать задачи и постепенно терять связь. В какой момент руководитель это заметит — и что поможет понять происходящее раньше, чем проблема появится в отчёте?

Во втором «ИТ-коктейле» мы с Александром Колмаковым и Дмитрием Бадуном обсуждаем удалёнку через вопросы, которые остаются при любом формате работы. Как отличить занятость от вклада? Где задерживается общий результат, когда каждый выполнил свою часть? Что не видно о человеке на большом созвоне?

Начинаем с узнаваемой иронии: присутствие в офисе выглядит убедительно, даже если мало говорит о результате. Затем разбираем метрики. Дмитрий предлагает смотреть на Time to Market, а я спрашиваю о цене скорости: какие решения отложили, сколько технического долга оставили и сможем ли мы поддерживать такой темп дальше. К собственному быстрому релизу полезно задать те же вопросы — вместе с коллегами, которые будут развивать и сопровождать продукт.

В разговоре о взаимодействии возникает ТЗ «сделайте хорошо». За этой фразой скрывается несколько разных ожиданий. Обсуждаем, как сохранять общее дело, если бизнес, дизайн и разработка находятся в разных подразделениях. В качестве первого шага можно разобрать путь одной задачи и найти место, где ответственность за передачу подменяет заботу о результате.

Отдельно говорим о переходе от запуска к развитию и поддержке. Меняются задачи, появляется потребность в учёте времени, а ожидания людей остаются прежними. Новые правила требуют объяснения: что изменилось и какие решения будут приниматься на собранных данных?

Есть и человеческая сторона управления: разговоры без статусов, личные встречи и календарь, в котором обед становится труднодостижимым KPI. Гости делятся своими практиками; универсального рецепта для каждой команды мы не обещаем. Мне интереснее понять, какой именно разговор давно откладывается у нас самих.

В гостях: Александр Колмаков — ИТ-лидер программы лояльности ВТБ; Дмитрий Бадун — CTO Private Banking ОТП Банка. Ведущая — Анна Федина.

Разговор для тех, кто отвечает за ИТ, продукт и людей. После выпуска можно начать с одного вопроса: какую проблему мы сейчас пытаемся решить форматом работы — и есть ли у нас основания ждать, что выбранный формат её решит?

Telegram: https://t.me/IT_koktel

Подкаст создан при поддержке Selecty — ИТ-компании, которая помогает бизнесу строить сильные команды для сложных технологических проектов лидеров рынка.

Спонсор выпуска. ООО «Селекти». ИНН: 7736313541. Реклама. erid:2VtzqvuEV7r