Когда клиент говорит «вы виноваты»: как адвокату не брать чужую вину

Вчера клиент написал мне: «Вы должны были предупредить раньше. Теперь я потерял время. Это ваша вина». Я перечитал сообщение три раза. Внутри поднималось знакомое — тяжёлое и липкое. Чувство вины.

А потом я спросил себя: я сделал всё, что мог? Да. Предупредил, как только узнал. Предложил варианты. Но клиент не хотел это слышать. Он хотел, чтобы виноват был кто-то другой.

И я понял: я не обязан брать его вину.


Три вывода для профессионала, которого пытаются сделать виноватым:

1. Чувство вины — не ваш груз, если вы сделали всё возможное. Вы не можете контролировать реакцию другого человека. Вы можете контролировать только качество своей работы. Если оно безупречно — вины нет. 2. Свобода от чужого влияния — это и есть подлинная сила. Не та, что берёт за горло, а та, что не позволяет взять за горло себя. Вы имеете право быть собой, даже если это кому-то не нравится. 3. Не выдавливайте из себя вину — просто живите по своему кредо. Вы не обязаны оправдываться. Не обязаны соответствовать чужим ожиданиям. Вы обязаны быть честным с собой. И этого достаточно.


Практический шаг: в следующий раз, когда вас попытаются обвинить, остановитесь. Спросите себя: «Это моя вина или чужая?» И если чужая — не берите. Просто продолжайте работать так, как считаете правильным.


Ваше достоинство — не в способности оправдываться. А в способности не нуждаться в оправданиях.

Как вы справляетесь с несправедливыми обвинениями?

#ПрофессиональноеРазвитие #SoftSkills #Адвокатура #ЛичныеГраницы #Магадан #АК_УРУЗ


P.S. Кот Максимильян не чувствует вины. Он просто живёт по своему кредо. И мир не судит его. 🐈🌀

Когда клиент говорит «вы виноваты»: как адвокату не брать чужую вину
Вчера клиент написал мне: «Вы должны были предупредить раньше. Теперь я потерял время. Это ваша вина» | Сетка — социальная сеть от hh.ru