« Hello, I’m a Mac." — "And I’m a PC.»
Как креатив помог усилить позиции Apple? Сегодня говорим про рекламную кампанию «Get a Mac». В 2005 году A_pple еще не входила в топ-5 мировых производителей ПК, уступая таким гигантам, как Dell, HP, Lenovo и Acer.
В тот год Стив Джобс поручил агентству TBWA придумать рекламную кампанию, которая бы четко демонстривала превосходство Mac над PC. В течение следующих семи месяцев разработки Стив отвергал одну концепцию за другой.
Однажды, креативные директора Скотт Траттнер (Scott Trattner) и Эрик Грюнбаум (Eric Grunbaum) катались на серфе и им в голову пришла очень простая и гениальная идея: А что, если нам не показывать сами компьютеры и интерфейсы? Что, если просто взять двух персонажей, один из которых будет воплощать Mac, а другой — PC, и заставить их разговаривать?
Все-таки иногда полезно отвлечься, сменить фокус и заняться чем-то не связанным с решением конкретной задачи, чтобы поймать гениальную идею.
Идею презентовали через читку первых скетчей. Первые сценарии были жесткими, персонаж Mac прямо критиковал и нападал на ПК. Стив Джобс раскритиковал этот подход и задал новый вектор: Mac должен был вызывать симпатию, быть дружелюбным, спокойным и немного снисходительным, но никак не агрессивным.
Что было дальше? Команда снимала скетчи, Стив Джобс отсматривал их уже в готовом виде и либо утверждал ролик, либо нет. Команда сняла 323 ролика в течение трех лет, но в эфир вышло только 66 креативов.
Рекламные ролики классно визуализировали основные боли ПК: вирусы, медлительность, сложность интерфейса и заурядность. Интересно, что миф про отсутствие вирусов для macOS до сих пор актуален.
Рекламная кампания запустилась в 2006 году и стала драйвером роста, в тот год был зафиксирован рекорд продаж компьютеров Macintosh в 5.3 миллиона(+39% YoY). По результатам этой рекламной кампании за 3 года доля Mac на американском рынке выросла с 4% до 8%.
Доисторические воспоминания: когда-то в офисах не было ни одного мака, все работали на винде. Представить, что однажды я каждый день буду работать на маке, было невозможно. Мой первый MacBook Air появился у меня в 2016, папа подарил на день рождения😍 я была в восторге! С одной стороны, весь UX восхищал, с другой стороны, некоторые вещи были настолько непривычны, что было немного тяжело. Сейчас же трудно представить, что можно работать на винде и использовать мышку, а не тачпад.