Всем привет! Да, мы не виделись и не общались в канале почти месяц. За это время я глубоко погрузился в работу компании и увидел много действительно серьёзных проблем, которые копились здесь годами. В плюсах это лояльность сотрудников, не всех конечно, но я прям вижу культурный код многих и желание работать на компанию. Главное, с чего стоит начать, текущий кризис зацепил компанию очень знатно. И проблема в том, что к этому никто внутри не готовился: если в прошлом году буквально пировали, то сейчас приходится сушить сухари, которые иногда полностью кончаются. Если смотреть на бизнес крупными мазками, есть две базовые функции продажи и производство. Продажи просели, и сразу вскрылось главное: в компании полностью отсутствует сбор реального факта. Нет понимания по простоям оборудования, нет прозрачности по расходу ресурсов и их планированию. Вроде бы открываешь систему там есть данные, есть графики загрузки рабочих центров, всё нарисовано (к слову, сама информационная система строилась долго и хорошо). Но по факту производство и продажи, совершенно не видят горизонт даже на месяц вперёд: что будет со станками, как планировать ресурсы, как в таких условиях контролировать качество. Люди не понимают, что происходит и куда мы движемся.

Мне катастрофически не хватает твёрдых цифр для понимания реальной картины. А без цифр бизнес начинает управляться «по ощущениям», что в кризис смертельно опасно. Мне жизненно необходимо видеть экономику каждого заказа: какие позиции нас реально кормят, а какие тянут компанию на дно и приносят чистый убыток. НЕ знаю я компании которые берут все подряд и этим довольны. Есть продуктовые направления и продукты, которые кормят компанию, их развивают, прогнозируют и управляют. Поэтому хочу их пощупать и разложить на цифры.

Я начал действовать сам. С помощью ИИ собрал ботов для сбора факта прямо из цехов (в том числе через МАКС и телеграмм), настроил выгрузку данных из старых систем и построил управленческие дашборды. Хочу анализировать факты и цифры и работать от них. Технически задача решена на 80%, но следом я упёрся в другую, куда более сложную стену привычки людей или культурный код компании. Люди годами работали по-старому и просто не привыкли к прозрачности. Они не привыкли фиксировать свои действия, не привыкли показывать себя и свою работу в системе. Появляются новые задачи, требование отмечать факт и планирование, и тут же возникает естественное сопротивление и нежелание перестраиваться, да еще и сухарей не хватает уже несколько месяцев.

Поэтому сейчас это ключевая управленческая битва. Собрать софт с ИИ дело быстрое, а вот изменить культуру и отношение людей задача на весь ближайший год, да и самое главное нужно больше сухарей, иначе чувствую работать будет не с кем… Это самое страшное… Сейчас вся эта система работает в режиме тестов. Как вам такой подход? Если есть вопросы или мысли — пишите в комментариях, обсудим.