Так, давайте сразу. Я не начну перечислять затасканные пункты по типу: курсы, Котлер, вышка. Моя практика, и практика крупных рыб российского и международного маркетинга говорит о другом. И я соглашусь.

Самое главное, что должен научиться делать маркетолог – слушать. Слушать всегда и везде:

1. Что у людей болит. 2. Что у людей болит, но они этого не понимают. 3. Чего они хотят. 4. На чем они обожглись. 5. Чему они верят. 6. Чему не верят. 7. Как рассуждают. 8. В чем сходятся и расходятся. 9. Почему уже покупали/не покупали. 10. Что ценят. 11. Какие нынче тренды в ИХ среде.

Если вы думаете, что вам выкатят листок с ответами по пунктам, вы ошибаетесь. Нужно уметь слушать и записывать.

Кто-то поспорит, мол, любую потребность можно создать и внушить, тогда зачем все это. Отвечаю. Все, что мы создаем, в любом случае имеет под собой какое-то основание. Крючки должны к чему-то крепиться, иначе, какой то них толк.