Когда доля рынка — ключевое конкурентное преимущество?
Есть бизнесы где не важно качество продукта, сервиса, маркетинговый бюджет, сила бренда и прочее. Их можно разделить на 2 типа: бизнесы, зависящие от комьюнити, и бизнесы, зависящие от масштаба.
Первые - это бизнесы соцсетей и программных продуктов. Там чем выше доля рынка, тем больше комьюнити, а оно - ключевой поставщик ценности: контента, лучших практик, трудовых ресурсов, расширения функционала.
Вторые - это банковские услуги и сервисы доставки. В таких бизнесах с ростом масштаба падают издержки для обслуживания каждого отдельного клиента и появляется возможность для инвестиций, чтобы победить в конкурентной борьбе.
Собственно, именно этой мыслью руководствуется бигтех, когда делает бесплатные или околобесплатные сервисы и товары.
Так, что, если вам нужны интеграции вашего продукта с Битриксом или WordPress ради увеличения доли рынка, то буду рад помочь.