В процессе наблюдения за коллегами заметил интересные вещи. Один остаётся после работы, чтобы помочь другому с авральным отчетом. Другой в 17:02 уже в машине, ведь у его дочки день рождения. Третий в обед листает вакансии на HH.ru, хотя зарплатой вроде доволен.

HR-сотрудники привыкли говорить "ленивый", "безынициативный", "нелояльный". Блин, а может, дело не в лени и лояльности, а в том, что у каждого из нас разное мировоззрение?

Короче, пока одни руководители ломают голову, почему одна и та же мотивация работает для одного и не работает для другого, ответ лежит на поверхности.

У РАБОТНИКОВ РАЗНОЕ МИРОВОЗЗРЕНИЕ!

Воспользуюсь типологией мировоззрения, которую предложили исследователи из РГГУ (Российский государственный гуманитарный университет), чтобы показать разницу в системах взглядов российских работников.

1. НАЦИОЦЕНТРИСТЫ

Люди, для которых завод является не просто местом работы, а частью большой страны. Они часто говорят: "Если не мы, то кто?"

Как их узнать?

1. Первыми идут на переработки, если понимают, что это для общего дела. 2. Знают историю предприятия лучше, чем HR-систему. 3. Хранят трудовую династию как реликвию. 4. Именно они добровольцы, волонтёры, наставники, рационализаторы. 5. На корпоративных праздниках поют гимн.

Чем их мотивировать?

– миссией "Наша продукция для обороны страны!"

– признанием (доска почёта, отраслевая награда, благодарность от губернатора)

– традициями (музей завода, совет ветеранов, "Посвящение в профессию")

Обратная сторона:

1. Выгорают, т.к. не умеют говорить «нет». 2. Болезненно переживают смену курса (нового собственника (чужак), непопулярные реформы). 3. Могут конфликтовать с эгоцентристами (любят говорить: "Ты думаешь только о себе!").

2. ФАМИЛИОЦЕНТРИСТЫ (Семейно-ориентированные работники)

По моему наблюдению, их больше половины трудового коллектива. Они являются фундаментом стабильности компании. Однако их лояльность имеет чёткую границу, что выражается в речевом маркере: "Пока это не вредит моей семье, делать буду!".

Как их узнать?

1. Выбирают работу по критерию "близко к дому" и "нормальный соцпакет". 2. Не поедут в командировку, если у ребёнка утренник. 3. Поддерживают взаимопомощь в трудовом коллективе, но только когда это от души, а не по разнарядке. 4. Служение Отечеству - это хорошо, но есть пределы с чётко очерченными границами.

Чем их мотивировать?

– соцпакетом (ДМС, путёвки, детские лагеря, матпомощь) – гибкостью (удалёнка, плавающий график, отгулы по семейным делам) – семейными программами ( корпоративные ёлки, дни открытых дверей для детей) – гарантией занятости («тебя не сократят, ведь у тебя ипотека»)

Обратная сторона:

1. Не увольняются, но и не выкладываются на полную. 2. Пассивное сопротивление мобилизационным практикам на производстве. 3. При ухудшении условий могут уйти к конкурентам.

3. ЭГОЦЕНТРИСТЫ

Самая малочисленная, но самая громкая группа работников в компании. Они молодые, образованные, успешные, а также не привязываются к одному месту работы (привязываются к возможностям).

Как их узнать?

1. Работа - это инструмент, который позволяет получать доход, развитие и интересные задачи. 2. Легко меняют город, отрасль, страну, если это выгодно. 3. Их ценности: успех, равенство возможностей, верховенство закона, уважение личных границ. 4. Любят говорить: "Общее дело (коллективизм)? Это когда я должен страдать за всех? Нет, спасибо!"

Чем их мотивировать?

– деньгами (конкурентная зарплата, бонусы)

– развитием (обучение, сертификация, конференции)

– автономией (проектная работа, минимум бюрократии и микроменеджмента)

– свободой (удалёнка, релокация, гибкий график)

Обратная сторона:

1.  Высокая текучесть (их легко перекупить). 2. Слабый эмоциональный контакт с коллективом. 3. Уходит в кризис. 4. Конфликты с нациоцентристами на почве ценностей.

Важно понять, что идеальный трудовой коллектив не тот, где все одинаковые, а тот, где каждый на своём месте:

1. Нациоцентрист тащит знамя. 2. Фамилиоцентрист держит тыл. 3. Эгоцентрист ломает шаблоны.

#саморазвитие #кейсы #hr #мысли #советы