Недавно прочитал пост одной HR-специалистки. Она объясняла, почему работодателям сложно нанимать, даже когда откликов много. Мол, 200 резюме — это не 200 подходящих кандидатов. Кто-то не из той области, у кого-то нет критичного требования, кто-то ищет другой уровень дохода. И знаете, я с ней согласен. Всё это правда. Но у меня возник один вопрос. А что происходит с теми, кто подходит? С теми, кто прошёл фильтр, пришёл на собеседование, пообщался с руководителем, услышал «вы нам подходите»? Что происходит с ними? Об этом в посте не было сказано ни слова. Я ищу работу. У меня есть опыт, я прохожу собеседования. И я сталкиваюсь с простой вещью: сообщение отправлено, галочки стоят, статус «просмотрено». Ты ждёшь ответа. Час. Два. День. Три. Тишина. Ты напоминаешь о себе вежливо, коротко, по делу. И снова — либо просмотр без ответа, либо глухое молчание. Три вакансии в работе. По всем трём я напомнил о себе. В двух из трёх был просмотр отклика. Но ответа нет ни по одной. И самое неприятное в этой ситуации даже не отказ. Отказ — это нормально. Не подошёл — бывает. Но когда тебе не говорят ни «да», ни «нет», а просто игнорируют — это уже вопрос не к тебе, а к тем, кто так работает. Я задаю простой вопрос: почему вы не даёте обратную связь? Вам сложно написать одно сообщение? «Спасибо, мы выбрали другого кандидата» — это минута времени. Это не унижает, не обязывает, не требует объяснений. Это просто элементарная вежливость. Но даже этого не происходит. И вот тут возникает резонный вопрос: а кто вообще работает в этих отделах? Судя по тому, как они общаются с людьми, — это не специалисты по персоналу. Это люди, которые либо не понимают своей работы, либо просто не хотят её делать. Я не хочу никого оскорблять, но если ты взял на себя функцию общения с кандидатами, будь добр — общайся. Или не занимай это место. Раньше это называлось «отдел кадров». Сейчас модно говорить «HR». Но суть-то не в названии. Суть в том, что работа с людьми требует уважения. А уважение начинается с малого — с ответа на сообщение. Я не прошу индивидуального подхода. Я не прошу объяснений по каждому пункту. Я прошу одного: если ты получил сообщение — ответь. Если кандидат тебе не подходит — скажи. Если решение ещё не принято — так и напиши. Молчание — это не ответ. Это неуважение. В своём посте HR-специалистка правильно написала: «Сначала стоит понять, насколько вы сами подходите под задачу. А потом — сделать так, чтобы это было видно не только вам». Я согласен. Но давайте тогда и вы, HR, сделаете так, чтобы вас было видно. Не только в красивых постах про 247 откликов, но и в реальной работе — в ответах на сообщения, в обратной связи, в уважении к тем, кто тратит на вас своё время. Я написал этот пост, чтобы напомнить: за каждой галочкой «просмотрено» стоит живой человек, который ждёт ответа. И если вы, HR, читаете это — ответьте. Хотя бы раз. Хотя бы одному. Хотя бы сегодня. #поискработы #работа #HR #рекрутинг #обратнаясвязь #карьера #резюме #собеседование #СПб #вакансии #кадры #трудоустройство #безработица #рыноктруда #соискатель