Ведущий специалист выездного сервиса в Газпромнефть Цифровые решения
· 14.09
Вопрос
Итак, есть ИИ модель для решения типовых проблемм пользователя ПК. Кто должен ей пользоваться: 1. Пользователь, чтоб решать проблеммы без привлечения ТП. 2.Специалсит ТП, когда не знает что делать?
напишите коммент
9 комментов
· 15.09
Специалиста ТП выгнать на мороз и заменить моделью. Пользователь не должен заметить разницы.
0
ответить
коммент удалён
· 15.09
0
ответить
ответ удалён
· 14.09
а что это за спец ТП, если не знает решения "типовых проблем"?!
и зачем он тогда нужен, если его может заменить ии?
0
ответить
коммент удалён
· 14.09
Вот тото и оно.
0
ответить
ответ удалён
· 14.09
В идеальном мире розовых пони, 2 агента: 1. По нажатию кнопки пользователя, читает текст ошибки, скриншотит, парсит доступные логи, пробует решить. Если не получается - создаёт обращение в SD, приложив туда весь фарш и историю неудавшихся попыток решить. И отчитывается пользователю о номере обращения.
2. Отвечает на вопросы инженера, если тот затрудняется
0
ответить
коммент удалён
· 14.09
Смотря какая модель. Они же разными могут быть. Можно и для тех и для тех сделать.
0
ответить
коммент удалён
· 15.09
Видится мне, что это должны быть разные модели. Одна для пользователя, другая для спеца
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 16.09
Вот в том то и оно. Она то фигачит сложные ответы с которыми не справится пользователь, то пишет : "обратитесь к системному администратору", а её я и спрашиваю. 😅
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 16.09
Недоработали😈
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён