Пока ищу работу, наткнулась на канал Основатели на YouTube🎥 Там рассказывают, как строился крупный бизнес: взлёты, провалы, логика решений, которые снаружи выглядят странно. Мне всегда было интересно, как устроен именно крупный бизнес – почему так, а не иначе.

Почему у Ozon (который я упоминала в своём посте о проверке работодателей) на первый взгляд страшная минусовая чистая прибыль, а на деле у них всё очень даже хорошо? Как компании умудряются играть вдолгую?

Больше всего мне понравились видео про то, как строились Пятёрочка, Магнит и Fix Price.

Fix Price вообще поразил: основатели Сергей Ломакин и Артём Хачатрян сначала развивали сеть "Копейка", а затем запустили Fix Price. После продажи "Копейки" они сфокусировались на новом формате магазина фиксированных цен. Кстати, идею они переняли у зарубежных коллег – в США и Европе уже вовсю работали сети с фиксированной ценой в 1 доллар (Only $1.00). Ломакин и Хачатрян адаптировали эту модель под российский рынок.

А вот несколько фактов про Пятёрочку, которые меня реально удивили:

📌 Первая Пятёрочка открылась в 1999 году в Петербурге, буквально через год после дефолта 1998-го. Основатель Андрей Рогачёв был инженером по образованию. Строить продуктовый дискаунтер сразу после дефолта (решение, которое снаружи кажется безумным). Но именно кризис создал спрос на низкие цены. В своём интервью он сказал: "Если все вокруг говорят, что идея плохая, то это первый признак хорошей идеи"😄

📌По рассказам о ранней Пятёрочке, туда брали только с высшим образованием всех, включая грузчиков. Зарплаты были копеечные, но конкурс доходил до 25 человек на место. Ставка была на статус и вовлечённость, а не на оплату труда. Но эта версия, как я посмотрела, не так подтверждается. Плюс была приписка, что это "магазин для умных", и некоторые покупатели даже спрашивали а можно ли им туда заходить😄

📌Когда Пятёрочка была на грани, в 2013 году туда пришла Ольга Наумова – топ-менеджер из металлургии. До этого она много лет работала в Северстали и НЛМК, к ритейлу отношения не имела. Она убрала жёсткую централизацию, обновила формат магазинов, ввела должность "директора по свежести". И под её руководством Пятёрочка заметно улучшила показатели и укрепила лидерство. X5 обошла Магнит по выручке, хотя по числу магазинов Магнит ещё долго оставался впереди. И стоит отметить, что как только Пятерочка обновилась, мне, как потребителю, действительно понравилось там находится. Далее Ольга попыталась повторить тоже самое и с Магнитом, но как мне, фурор не удался, да, многие магазины их стали лучше, чище, но цены на многие позиции выше, поэтому лично я предпочитаю ходить в Чижик или Пятëрку)

Последний пункт – это как раз отсылка к тому, о чём я часто думаю: почему рекрутеры так яростно ищут сотрудников именно из своей отрасли?

Да, отраслевой опыт важен. Но история Наумовой показывает, что иногда нужен не замыленный взгляд со стороны. Человек без продуктового бэкграунда, но с жёсткой операционной дисциплиной и системным мышлением спас сеть. И это не единственный такой пример в большом бизнесе 💡

👇 А как считаете вы: может ли человек из другой сферы оказаться продуктивнее "своего"? Или отраслевой опыт всё-таки важнее? Делитесь в комментариях.