Ну что, кто хочет встретится оффлайн?

Постепенно я буду выводить серии Вечернего разговора в оффлайн--плоскость. И начну я с законченной серии Анатомия выбора. Почему? Ну во-первых, тема острая. Чем дольше я работаю с продуктовыми командами, руководителями и предпринимателями, тем сильнее вижу одну и ту же проблему.

Людей очень хорошо научили пользоваться инструментами. Но гораздо хуже - понимать, почему эти инструменты вообще должны работать.

Мы живём в мире фреймворков. И почти под любую проблему сегодня можно найти очередной шаблон. Но шаблон не объясняет реальность. Кто вообще вам сказал, что там модель мира, которая была в него заложена верна? Что не произошла дикая редукция смыслов? Да, модели нам помогают упростить, НО людей учат: возьмите модель, заполните клетки, проведите интервью, соберите таблицу, сформулируйте гипотезы. И в какой-то момент возникает очень опасная иллюзия: если я правильно заполнил фреймворк, значит, я понял проблему. Нет.

Можно прекрасно нарисовать CJM и не понять, почему человек не покупает. Можно провести двадцать CustDev и не понять, почему клиент говорит одно, а делает другое. Можно найти Jobs to be Done и всё равно ошибиться в том, с кем вы на самом деле конкурируете. Можно снизить цену и удивиться, почему спрос не вырос. Можно сделать продукт объективно лучше и обнаружить, что люди всё равно не покупают. Потому что между наблюдаемым поведением и продуктовым решением есть ещё один слой. Причина.

Именно поэтому я всё больше убеждена, что руководителям продукта и предпринимателям нужна не ещё одна методология. Им нужна научная база для мышления. Экономика. Теория принятия решений. Поведенческая экономика. Теория фирмы. Транзакционные издержки. Не для того, что бы превратить руководителя в академического экономиста. А потому что все эти дисциплины отвечают на гораздо более фундаментальный вопрос: какие силы вообще создают наблюдаемое нами поведение?

Это база принятия управленческого решения. Потому что руководитель постоянно вмешивается в сложную систему. Именно поэтому я решила сделать «Анатомию выбора».

17 октября с 10-18 в Москве проведу однодневный офлайн-практикум для руководителей продукта и предпринимателей. Главный смысл «Анатомии выбора»: не научить заполнять ещё один шаблон, а научить видеть систему причин за поведением клиента и рынка. Ссылка тут: https://anatomy-of-choice.strategicmove.education/++ Количество мест ограничено!