Моя работа - это не про кадры, это про людей и стратегию, не про ресурс, а про капитал, борьба за таланты и предоставление возможности роста, создание среды, где хочется работать, про архитектуру культуры стратегического партнерства бизнеса, соединение бизнес-целей с людьми, их вовлеченностью в процессы, быть голосом команды на уровне совета директоров и проводником изменений сверху вниз, выступать медиатором и дипломатом. Держать оборону от хаоса и выгорания, эмоциональный климат в норме, пока другие тушат пожары!  Уметь говорить «нет» так, чтобы сотрудник ушел без негатива и разочарования, а с нацеленностью на улучшение результатов! Работать 24/7/360 – «человеческий фактор» не работает по расписанию.