Дизайнер-средовик в ритейле: пришла на год — осталась на пять.
Я Ангелина, 27, менеджер клиентского сервиса «Лемана Про» (отдел плитка и сантехника). В 2022-м получила диплом дизайнера-средовика и пришла в ритейл ровно на год — получить опыт работы с живым клиентом и вернуться в профессию. Спойлер: Не вернулась.
📍 2022 — специалист по продажам проектов онлайн, отдел кухни: планы, KPI, клиенты. 📍 2024 — выгорание от рутины показало, что я могу влиять на процессы и инструменты, а не только на свои показатели. 📍 2025 — фактический наставник команды 80+ человек по всей России: интеграция новичков, брифинги, KPI. Без официальной должности. 📍 2026 — «должности менеджера не будет». Поменяла комфортную удалёнку на торговый зал ради роли, к которой шла два года.
Я не ушла из дизайна. Я сменила масштаб: теперь проектирую команды и процессы.
Пишу о том, что прожила сама: менеджмент без должности, адаптация новичков, удалёнка vs зал, розница изнутри. Каждый пункт выше — отдельная история, расскажу их по очереди.
Почему я здесь: Сетка — про профессиональные связи, поэтому не буду просто вещать в ленту. Ищу единомышленников: менеджеров, наставников, руководителей, HR, розничников и всех, кто тоже «пришёл на год». Подписывайтесь, пишите в комментарии и личку — отвечаю всем и охотно обмениваюсь опытом.
Вопрос к вам: приходили ли вы куда-то «на год»? В какой момент поняли, что план не работает? Поделитесь в комментариях 👇