В социальной сфере проработала больше 30 лет, руководила отделом выплат и компенсаций. Проверяла правильность расчета выплат, корректное оформление документов, вела приём граждан по жалобам. Сформировала систему контроля ошибок, что помогло снизить количество обращений по выплатам на 15%. Работа по возрасту переполученных средств, за год количество должников уменьшилось на 30%. Проверяла корректность назначения пенсий, разбирала сложные случаи, обучала новых сотрудников и автоматизировала рутинные консультации — благодаря шаблонам и инструкциям время на стандартные ответы сократилось на 20%. Ищу работу в связи со сменой места жительства. Буду рада обсудить детали сотрудничества.