Новая система внутреннего контроля: нашёл косяк — исправляй.

На прошлой неделе выполняла тестовое на позицию руководителя службы внутреннего контроля. И для меня оно оказалось сложным, но не потому, что мне не хватало знаний или опыта, а потому что я привыкла брать на себя больше.

В вакансии довольно чётко описан человек, которого ищут: «Полномочия — проверять работу любого сотрудника компании. Если вам нравится находить то, что остальные предпочитают не замечать, — нам, скорее всего, есть о чём поговорить».

Звучит как роль человека, который должен быть достаточно жёстким, независимым и уметь спрашивать с ответственных за результат.

А потом я открываю тестовое — и практически в каждом кейсе вижу один и тот же выбор. Первый вариант: найти проблему, определить ответственного, поставить задачу, проконтролировать выполнение и убедиться, что проблема устранена. Второй: проявить «инициативу» и фактически сделать работу ответственного сотрудника за него, не фиксируя проблемы и никому не рассказывая о сорванных дедлайнах.

Я решила придерживаться первого сценария, потому что для меня внутренний контроль именно так и работает. Если я каждый раз сама иду чинить процесс, выгружать отчёт, разбираться с чужой системой или выполнять чужую операционку, то я уже не контролирую работу компании. Я постепенно становлюсь человеком, на которого можно скинуть всё, что где-то не работает.

В итоге сегодня получила отказ 😀

И вот тут у меня случился небольшой диссонанс. Если вам нужен человек, который будет сам подхватывать и закрывать всё, до чего дотянется, — это абсолютно нормальный запрос. Но тогда, возможно, вы ищете не жёсткого руководителя внутреннего контроля с полномочиями проверять любого сотрудника компании. Потому что «добиться, чтобы ответственный сделал свою работу» и «сделать работу ответственного самому» — это всё-таки две очень разные управленческие модели.

Иногда кажется, что компании хотят одновременно человека, который жёстко спрашивает за результат, никому не даёт спуску, находит системные проблемы — и при этом молча берёт эти проблемы на себя и идёт их решать. Удобный сотрудник, конечно. Только причём здесь внутренний контроль?

Новая система внутреннего контроля: нашёл косяк — исправляй. | Сетка — социальная сеть от hh.ru