🚚 Раздел «Поставки и заказы»
Этот раздел отвечает за движение товара: от создания поставки до передачи заказа покупателю.
Работа зависит от выбранной модели продаж.
🔹 FBW — товар заранее передаётся на склад Wildberries. Площадка хранит, собирает и доставляет заказы.
🔹 FBS — товар хранится у продавца. После получения заказа продавец собирает его и передаёт Wildberries.
🔹 DBS — продавец хранит товар и самостоятельно организует доставку покупателю.
При работе по FBW в кабинете создаётся новая поставка, добавляются товары, выбираются склад и дата. После приёмки необходимо проверить фактически принятое количество и наличие расхождений.
При работе по FBS особенно важно регулярно отслеживать новые сборочные задания. Просрочка сборки может привести к отмене заказа и ухудшению показателей продавца.
Также в разделе доступны сведения о возвратах и статусах поставок.
💡 Перед отгрузкой проверяйте упаковку, маркировку, количество товара и документы. Большая часть проблем возникает не в момент продажи, а на этапе подготовки поставки.
Далее разберём аналитику.