Клиент просит скидку? Возможно, вы сами оставили ему только цену.

Если два предложения выглядят одинаково — «настроим рекламу, подготовим отчёт, 80 000 ₽» — сравнивать больше нечего.

Клиент не жадный. Вы просто оставили ему одну кнопку: «торговаться».

Возьмите пять последних коммерческих предложений. Закройте цены и названия компаний. Без них понятно:

— какую проблему решают; — что клиент получит в первые 7 дней; — что не входит в работу; — какой риск снимают; — что делать дальше?

Если предложения без цены похожи, скидка ничего не исправит. Она лишь сделает одинаковое предложение дешевле.

Минимальная переделка:

1. Вместо списка услуг — ожидаемый результат. 2. Вместо «индивидуального подхода» — порядок работы. 3. Вместо «будем рады сотрудничеству» — следующий шаг с датой.

Скидку часто просят там, где ценность пришла на встречу без документов.

Артур Кривоногов · Лекли