РЕБРЕНДИНГ ДЛЯ ТЕХ, КТО БЫЛ НА ВОРКШОПЕ #размышляебл виа Вадим Богдан, автор Bogdan tpiple focus method, автор кртбл

Иногда вижу одну и ту же историю. Компания несколько месяцев пересобирает стратегию, проводит интервью, сессии, воркшопы, находит новое позиционирование — и после этого внешне не меняется вообще ничего.

Ни дизайн-система, ни фотостиль, ни язык, ни упаковка, ни интерфейс, ни реклама. Иногда не меняется даже то, как бренд сам про себя говорит.

Зато внутри компании всё очень серьёзно. На стратегической сессии где-нибудь на Гималаях на высоте 112 тысяч километров нашли новое предназначение бренда, все вдохновились, CEO сказал важные слова, презентацию разослали по почте. И теперь компания считает, что она другая.

Проблема в том, что кроме участников этого мероприятия об этом никто не знает. Клиент не читает ваше позиционирование. Сотрудник через две недели забудет формулировку из презентации. Люди вообще не воспринимают стратегию напрямую — они воспринимают её через сигналы.

Поэтому мне всё больше кажется, что даже небольшой рефреш после обновления позиционирования — это не декоративная часть проекта, а способ сделать изменение реальным. Новый фотостиль, новая вербальная система, другой принцип коммуникации, новая упаковка, сервисный ритуал, интерфейс, реклама. Не обязательно менять логотип. Но должно появиться хоть что-то, что говорит: теперь мы действительно другие.

Иначе новое позиционирование существует примерно в том же месте, где существуют корпоративные ценности большинства компаний: в презентации и в памяти людей, которые её делали.

Поэтому мой вопрос к стратегам и бренд-директорам: может ли серьёзное репозиционирование вообще состояться без заметных новых кодов бренда?

🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube | VK video

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки