Меня начинает раздражать интернет. И, кажется, скоро он умрет.
Не сам интернет как инфраструктура, конечно. А интернет в том виде, в котором мы привыкли им пользоваться: браузер, поиск, сайты, десятки вкладок, каталоги, фильтры.
Поймал себя на мысли, что я уже почти не хожу в интернет. Не потому, что стал меньше сидеть в телефоне. Просто практически все базовые задачи теперь закрываю через AI.
Узнать погоду. Найти билеты на концерт. Построить оптимальный маршрут. Написать письмо на любом языке. Выбрать машину. Разобраться с ипотекой. Понять договор. Найти ресторан. Спланировать поездку. Посчитать расходы. Купить какую-то вещь. Или выяснить, чем приклеить оторвавшуюся подошву.
Раньше для каждой из этих задач был свой сайт, приложение или поисковый запрос. Теперь я просто говорю, что мне нужно.
И что интересно - необходимость все-таки идти на сайт стала меня раздражать. Сейчас, например, ищу дом в аренду и вынужден сам открывать сайты недвижимости, выставлять фильтры, просматривать десятки объявлений, проверять расположение, писать агентам. И постоянно ловлю себя на мысли - почему я вообще должен делать это сам?
С покупками то же самое. Я почти не хочу купить на сайты, даже на Озон/Амазон, сначала прошу AI подобрать варианты под мои условия, разобраться в характеристиках, сравнить цены и отзывы. Пока приходится самому заканчивать процесс на сайте. Но это уже кажется таким неудобным.
А теперь возникает вопрос - зачем человеку вообще ходить в интернет? Интернет никуда не исчезнет. Исчезнем из него мы.
Сайтов, магазинов, сервисов и баз данных станет даже больше. Только ходить по ним будут AI-агенты, а человек будет общаться с одним интерфейсом поверх всего этого.
И вот это уже огромный вопрос для бизнеса. Последние 30 лет все учились приводить человека на сайт: SEO, реклама, UX, карточки товаров, фильтры, конверсия. А что будет, если человек больше не приходит? Если мой AI сам найдет ваш товар, сравнит его с конкурентами, договорится с вашим AI и купит?
И это касается не только ритейла, это про всю суть нашего интернет-зависимого мироустройства.
Мы придумали интернет, чтобы у человека появился доступ ко всей информации мира. А теперь придумали AI, чтобы человеку больше не приходилось туда заходить. Интересно - сколько ему ещё осталось?
Борис Преображенский
