Мясной прокси: новая роль в компании, о которой никто не договаривался
Иногда работа с ИИ в компании выглядит так:
Руководитель открывает ChatGPT, формулирует задачу для сотрудника и отправляет ему готовый промпт.
Сотрудник вставляет этот промпт в свой чат, получает решение и возвращает результат руководителю.
Это и есть «мясной прокси».
ИИ как будто общается с ИИ через людей, а сотрудник становится переходником между двумя чатами.
На первый взгляд, ничего страшного. Но если человек просто переносит задачу из одного окна в другое, возникает вопрос:
зачем вообще нужен этот промежуточный этап?
Например, появляются реквизиты нового клиента. Руководитель пишет сотруднику: «Подготовь договор». Сотрудник открывает ChatGPT, вставляет реквизиты, получает документ и отправляет его обратно.
Хотя правильнее было бы спросить:
почему договор не собирается автоматически из CRM сразу после появления новых данных? (кстати, у меня именно так и происходит, могу и вам настроить)
Но это не значит, что сотрудники больше не нужны.
Представим, что руководитель хочет привлечь больше клиентов и просит нейросеть «придумать сайт». Он может не понимать:
• нужен ли ему вообще сайт; • нужен ли лендинг или полноценный сервис; • кто его целевая аудитория; • какое предложение должно быть на странице; • как измерять результат.
В такой ситуации маркетолог, дизайнер или разработчик нужны не для того, чтобы просто вставить промпт в ChatGPT.
Они нужны, чтобы понять бизнес-задачу, выбрать правильное решение, проверить результат и связать его с целью компании.
ИИ ускоряет выполнение задачи, но не всегда понимает, какую задачу вообще нужно решать.
Поэтому вопрос не в том, нужны ли теперь сотрудники.
Вопрос в том, какую ценность они добавляют поверх нейросети.
Если сотрудник только передаёт промпт от руководителя в другой чат и возвращает ответ — такой процесс нужно упрощать или автоматизировать.
Если сотрудник добавляет экспертизу, понимает контекст и отвечает за качество - это уже нормальная связка человека и ИИ.
Я - Михаил Пузырёв, основатель SAGE. Помогаю компаниям находить в своих процессах «мясных прокси» и превращать ручной перенос информации в понятные процессы с использованием ИИ и автоматизации.
Мой подход начинается не с вопроса «какой промпт написать?», а с вопроса:
Как сейчас устроен процесс и зачем в нём вообще нужен человек?
Если хотите найти такой процесс у себя, напишите мне. Проведу бесплатный экспресс-разбор одного процесса длительностью 45 минут и помогу понять, что в нём можно упростить, усилить или автоматизировать.
Напишите мне или ставьте "🔥" в комментариях и я с вами свяжусь. А вы встречали схемы, где человек просто переносит задачи из одного чата в другой?
