Неактуальная база – это д#н*ги, которые вы теряете прямо сейчас

Можно сколько угодно обсуждать тему письма, кнопку, оффер и красивый лендинг. Но если ваши письма не доходят во «Входящие», вся эта работа уже не имеет особого смысла.

Поэтому перед отправкой я бы занялась скучной технической проверкой

1. MXToolbox mxtoolbox.com

Проверяем технические настройки домена и чёрные списки. Вводим домен или IP и смотрим три вкладки:

— Blacklist check покажет не попали ли вы в ЧС. Если горит хотя бы один крупный список, то ставим отправку на стоп и разбираемся с причинами — MX Lookup покажет правильно ли настроены записи домена — SPF / DKIM / DMARC покажет развернутую информацию каждой записи по отдельности

Если что-то не так, то бежим к email-маркетологу или техспецам. Самостоятельно не трогайте, можно сделать хуже.

2. Spamhaus spamhaus.org

Самый влиятельный блэклист в мире. Его используют Gmail, Outlook, Yahoo и большинство корпоративных фильтров.

Вводим домен на странице spamhaus.org/domain-reputation/?domain= ваш домен и смотрим на баллы. Если по какому-то показателю минус, значит вы на грани попадания в ЧС. Причин может быть много: грязная база, спам-ловушки, резкий рост объёма отправки. Надо искать и устранять.

3. Google Postmaster Tools postmaster.google.com/u/0/managedomains

Показывает, что происходит с вашими письмами именно на ящики gmail.com. Подключение требует внесения записи в домен. Это разово, но без этого данных не будет. И важный момент: история не сохраняется задним числом, только с момента подключения.

Что смотрим: — репутацию домена и репутацию IP (если еще доступна старая версия) — процент жалоб на спам — норма до 0,1%, выше 0,3% сигнал для Gmail, что вы спамер — статус технических настроек и нет ли нарушений требований Google

4. Mail Postmaster postmaster.mail.ru

То же самое, но для адресов на Mail и всей экосистемы VK (Inbox, Bk, List). Интерфейс и отчёты другие, логика та же.

Важно: Яндекс закрыл свой постмастер ещё в 2020 году — данных по @yandex.ru нет нигде. Следите косвенно: смотрите на рост отписок, жалоб и недоставленных

5. Недоставленные письма Смотрим в Геткурсе своей школы

Открываем статистику рассылок и смотрим на долю недоставленных и ошибочных. ⚠️ Больше 0,7% значит вы не чистите базу. В ней накопились неактивные и битые адреса, которые давно пора удалить.

6. Спамфильтры Проверяем каждое письмо перед отправкой

Два сервиса, которые покажут, как письмо выглядит глазами фильтров: — spamtest.smtp.bz — mail-tester.com

Идеала не будет ни в одном письме, существует допустимая погрешность. Сервисы подскажут, можно ли отправлять и на что обратить внимание в самом письме.

Проходили хоть раз такую проверку? Если есть вопросы, пишите в комментариях 👇