DMP часто воспринимают только как инструмент для таргетинга: собрали аудиторию, передали ее в рекламную систему и запустили кампанию. На практике возможностей намного больше, и DMP может влиять практически на всю воронку продаж — от первого контакта с рекламой до повторной покупки.

DMP (Data Management Platform) — это платформа, которая собирает и анализирует данные о пользователях в Интернете и позволяет сформировать точные аудитории под конкретные задачи бизнеса.

Подробнее возможностях платформы мы рассказываем на странице AmberData DMP.

На каждом этапе воронки продаж DMP-данные решают свою задачу: помогают найти, заинтересовать и конвертировать нужную аудиторию.

1️⃣ Привлечение

Здесь вам помогут широкие сегменты по поведенческим признакам: какие сайты человек посещает, какие категории товаров изучает, что ищет.

При том же количестве показов получаем больше переходов. DMP снижает стоимость рекламы за счёт роста CTR — фактическая стоимость привлечения заинтересованного пользователя падает. Больше примеров, как растет CTR с сегментами AmberData в разных нишах — тут.

🏢 Крупный застройщик обратился к нам через агентство за подбором аудиторных сегментов для рекламы коммерческой недвижимости. Было предложено на выбор несколько вариантов различных гипотез. Больше о том, как сегменты AmberData работают в нише недвижимости, можно почитать в кейсе о продвижении апартаментов.

2️⃣ Лидогенерация: превращаем визит в заявку

На этом этапе важны уже не только клики, но и CR и CPL. Чем точнее аудитория на входе, тем меньше среди просмотревших рекламу тех, кому продукт заведомо не интересен.

На практике хорошо работает разделение одной широкой аудитории на несколько сценариев. В той же недвижимости вместо сегмента «интересуются новостройками» выделяем:

- покупателей для собственного проживания; - инвесторов под перепродажу или сдачу; - внутри первой категории — молодых специалистов, семьи с детьми, тех, кто изучает ипотеку.

Рекламное сообщение для каждого сегмента получается своим. Пользователь чаще попадает на предложение, которое действительно соответствует его задаче. В результате растет CR, а CPL становится ниже.

3️⃣ Подогрев: не все покупают с первого клика

Не все продукты покупают после первого клика. Недвижимость, автомобили, финансовые услуги или сложные B2B-продукты могут выбирать неделями и месяцами.

Здесь особенно хорошо работает кросс-платформенность DMP AmberData за счет интеграции со всеми крупными programmatic-сетями РФ рынка. Programmatic — это автоматизированная закупка рекламы, при которой показами можно управлять на уровне конкретных аудиторных сегментов.

4️⃣ Продажа: оптимизировать не клики, а реальный результат

Высокий CTR сам по себе ничего не говорит о качестве рекламы. Бизнесу важны продажи. Следующий шаг — анализировать, какие сегменты чаще доходят до целевого действия, и перераспределять бюджет в их пользу.

Интеграция данных о продажах с DMP позволяет понимать, кто именно покупает, и в дальнейшем оптимизировать кампании не только по медиаметрикам, но и по качеству аудитории на последующих этапах.

5️⃣ Допродажа: данные продолжают работать после покупки

После первой продажи работа с аудиторией не заканчивается. Можно:

- исключать уже купивших пользователей из кампаний на привлечение; - предлагать им сопутствующие категории; - возвращать аудиторию, когда наступает подходящий момент для повторной покупки.

Это напрямую влияет на ROMI — тот же пользователь приносит больше выручки без необходимости каждый раз заново оплачивать его привлечение.

Итоги Главное преимущество DMP в том, что она связывает аудиторные данные с разными этапами принятия решения и помогает тратить рекламный бюджет именно на тех пользователей, у которых выше вероятность перейти на следующий этап воронки. И если использовать DMP как слой данных для всей рекламной коммуникации — эффект становится заметен не только в рекламном кабинете, но и в экономике маркетинга в целом.

Дополнительные примеры применения данных в рекламных кампаниях можно посмотреть в разделе кейсов AmberData ✅