Сотрудников выматывают постоянные изменения. Нововведения в законодательстве, переход на незнакомые платформы, дополнительные задачи и текучка тревожат и отвлекают от работы. Но есть ещё одна проблема: ожидания руководителей при этом не меняются. Им важно сохранять прежние объём и скорость задач.

Исследование показало, что 77% HR-лидов отметили у сотрудников усталость от непрерывных изменений. А 53% специалистов назвали растущий стресс одной из главных угроз устойчивой работе.

Чтобы сохранить продуктивность и хорошее самочувствие команды, оцените её состояние и скорректируйте нагрузку, приоритеты, сроки или распределение задач.

Как проверить состояние коллектива:

Шаг 1. Оцените общую атмосферу. Проведите короткий анонимный пульс-опрос. Спросите, хватает ли людям ресурсов и поддержки, понятны ли задачи и чувствуют ли они перенапряжение.   Шаг 2. Поговорите лично. На 1:1 расспросите о нагрузке: что людям даётся тяжелее всего,  хватает ли им времени и что сильнее всего забирает силы.

Шаг 3. Отметьте повторяющиеся ответы. Если два и более человека говорят об одной проблеме, проверьте, как она влияет на работу и поведение команды.

Шаг 4. Внесите изменения. В зависимости от фидбека пересмотрите свои управленческие решения. Через несколько недель задайте команде те же вопросы и проверьте, стало ли ей легче.

А как вы считаете, руководитель должен заботиться о ментальном состоянии команды? 👇🏻