Всем добрый день. Я так поняла hh.ru уже не работает)) осваиваем новые каналы.

Меня зовут Людмила Зотова. Я B2B-аккаунт-менеджер с 12+ годами опыта в IT и финансовых сервисах. Работаю с юрлицами от МСБ до Enterprise: от первого контакта до долгосрочного роста и пролонгаций.

Коротко, об опыте на сегодняшний день: — 82 ключевых клиента/партнёра в портфеле, 97% пролонгаций с повышением стоимости; — 130% выполнения плана, 5–7 новых крупных клиентов в квартал, 90% реактивации «спящих»; — опыт Сбера и Альфа-Банка: сделки 30–100 млн ₽, переговоры с ЛПР и топ-менеджментом; — умею объяснять сложное просто: с ИТ-директорами — про надёжность и интеграции, с финдиректорами — про деньги и риски.

Я не просто «веду клиентов», а строю отношения, которые приносят выручку, удержание и рекомендации.

Что я приношу с собой: Системность и переговорную гибкость — владею техниками Сбера, Альфы и экологичным подходом Завадского, но применяю их ситуационно, под конкретного ЛПР. Доказанные результаты — 130% выполнения плана, ежеквартальное привлечение 5–7 новых Enterprise-клиентов, возврат 90% «спящих» клиентов, антикризисное управление инцидентами. Полный цикл сделки — от холодного контакта до постпродажного сопровождения. Сейчас я намерена развиваться именно в сегменте крупных чеков и длинных сделок. Мой опыт в ИТ и Enterprise позволяет мне вести сложные переговоры, выстраивать доверие на годы и приносить стабильную выручку.

Я ищу компанию, где ценят инициативу, дают свободу в стратегии и готовы к долгосрочному партнёрству. Буду рада онлайн-собеседованию, чтобы обсудить, как мои навыки могут усилить новую команду.