а какая из них срочнее?

в команде часто смешивают срочное и важное. а потом удивляются, почему все живут в режиме пожара.

срочное — это то, что надо сделать быстро. важное — то, за что мы готовы отвечать головой, временем и ресурсами.

и чаще это разные задачи.

письмо от большого клиента может быть срочным. а пересобрать продукт, который этот клиент потом будет покупать, важным.

если каждое входящее сообщение ставит все планы на паузу, то команда перестанет двигаться к целям.

мне нравится простой вопрос перед тем, как всё бросить и побежать делать срочное:

если мы сейчас все бросим и возьмем эту задачу, на что важное у нас не хватит фокуса и ресурса?

он немного бесит. потому что заставляет осознать цену.

зато слово приоритет перестает быть просто красивой наклейкой на все подряд!