Систематические опоздания редко начинаются с задержки на час. Обычно сотрудник сначала приходит позже на несколько минут, потом на десять, а через некоторое время это становится привычкой. То же происходит с ранними уходами. Поэтому вопрос «что делать, если сотрудники регулярно опаздывают и уходят раньше» лучше решать через объективные данные, а не только замечания руководителя. Босс Контроль позволяет фиксировать фактическое время работы и видеть повторяющиеся нарушения графика. Сначала нужно понять масштаб Руководителю может казаться, что сотрудники постоянно опаздывают, хотя на деле было несколько единичных случаев. Бывает и наоборот. Небольшие задержки каждого человека выглядят незначительно, но в сумме превращаются в часы потерянного времени. Поэтому сначала нужно собрать статистику. Кто опаздывал? На сколько минут? Как часто? Кто уходил раньше? На каких объектах это происходит чаще? Почему журнал не дает полной картины Если сотрудник самостоятельно записывает время, данные зависят от его честности. Если журнал заполняет администратор, компания зависит от внимательности этого человека. А при нескольких объектах информацию еще нужно собрать и объединить. Автоматизация позволяет убрать большую часть таких операций. Что делать, если сотрудники регулярно опаздывают и уходят раньше Первое — установить понятные графики. Второе — начать фиксировать фактическое время прихода и ухода. Третье — разделять единичные случаи и систематические нарушения. Четвертое — обсуждать с сотрудником уже конкретные данные. Например, вместо фразы «Вы постоянно опаздываете» можно показать, что за месяц было восемь поздних приходов. Если запрос звучит как «что делать, если сотрудники регулярно опаздывают и уходят раньше», Босс Контроль помогает сначала получить фактическую картину. Учитывать нужно и переработки Контроль должен быть двусторонним. Если система фиксирует опоздания, она должна показывать и ситуации, когда сотрудник остается после окончания смены. Иначе персонал будет воспринимать учет как инструмент только для поиска нарушений. Регулярные переработки тоже важны для бизнеса. Они могут говорить о нехватке сотрудников или неправильно составленном графике. Когда проблема оказывается в расписании Иногда после автоматизации выясняется, что нарушения связаны не с конкретными людьми. Например, почти все сотрудники утренней смены опаздывают из-за неудобного времени начала работы. Или весь объект регулярно задерживается вечером. Тогда проблема находится уже в организации процесса. Именно поэтому Босс Контроль полезен не только как инструмент дисциплины, но и как источник данных для изменения графика.