Где проваливается бизнес-обучение с очень хорошим курсом?

Высокомерный подход лектора. Пусть даже не намеренно. Он же так много знает! Чтобы сформировать курс, нужно много чего прочитать, много чего увидеть в своей практике и всё это логичным образом обобщить. Оформление кучу времени требует. Иногда хорошо видно, что курс блестящий по сравнению со средним по отрасли. Но в то же время самое важное и критичное для качества обощающего опыт обучения это вовлечь людей в обсуждение. В том же управлении изменениями у каждого менеджера есть что рассказать и спросить из личного опыта, но разговорить людей очень непросто. Причём обсуждение должно быть не поверхностным, а про сокровенные больные вопросы. Если лектор на первый же невинный, но ценнейший вопрос о наболевшим отвечает каким-то банальным советом, дальше курс можно не продолжать, слушать его будут разве что для того, чтобы развеять интеллектуальную скуку. Кому-то будет казаться слишком абстрактно и просто (пропаганда за всё хорошее, без реальных выборов), а кто-то будет убеждён в том, что его модель мира достаточно хороша, не стоит её всерьёз пытаться проверять.

Есть ли у вас примеры обратному? Запланирую себе обучение, даже если предметная область будет не близка)