Мы — динамично растущее торгово-производственное предприятие. На текущем этапе масштабирования мы переходим от «ручного» управления к системному. Наш стратегический приоритет — оцифровка, унификация и автоматизация ключевых бизнес-процессов в экосистеме Bitrix24. Мы ищем не просто «администратора портала» или «настройщика кнопок». Нам нужен партнер, архитектор изменений, который понимает специфику торгово-производственной компании (от лидогенерации и продаж до производства и логистики) и сможет перевести нашу операционную деятельность на цифровые рельсы. Ваши ключевые цели на первые 3-6 месяцев: 1. Провести аудит текущих процессов (As Is), выявить узкие места и «серые зоны». 2. Спроектировать целевые модели процессов (To Be) и зафиксировать их в понятных регламентах. 3. Успешно «упаковать» спроектированные процессы в Bitrix24 (настроить CRM, задачи, роботы, автоматизацию, сквозную аналитику). 4. Обеспечить реальное внедрение: обучить команду, снять сопротивление и добиться того, чтобы система стала единственным рабочим инструментом, а не «еще одной программой, которую саботируют». Зоны ответственности: • Методология: Декомпозиция бизнес-процессов, написание четких ТЗ, моделирование в нотациях (BPMN). • Реализация в Bitrix24: Настройка бизнес-логики, роботов, триггеров, прав доступа, интеграций (в том числе постановка задач разработчикам/интеграторам для сложных API-связок с 1С/ERP). • Change Management (Управление изменениями): Презентация новых процессов стейкхолдерам, обучение пользователей, разработка инструкций, контроль соблюдения SLA и дисциплины работы в системе. • Аналитика: Настройка дашбордов и отчетов для ТОП-менеджмента и руководителей направлений для принятия Data-Driven решений. Наш идеальный кандидат: • Опыт: Успешные кейсы описания и автоматизации процессов именно в торгово-производственных компаниях (понимание связки Продажи -> Производство -> Склад/Логистика). • Hard Skills: Глубокое знание функционала Bitrix24 (корпоративный портал, CRM, Бизнес-процессы). Понимание основ интеграций (как данные должны ходить между Битрикс24, 1С и другими системами). Навык написания качественных ТЗ. • Soft Skills: Системное мышление. Умение говорить на одном языке и с коммерческим директором, и с начальником цеха. Настойчивость, дипломатичность и умение продавливать изменения через сопротивление среды. • Подход: Вы понимаете, что IT-система — это лишь инструмент. Сначала мы чиним бизнес-процесс, и только потом переносим его в софт. Что мы предлагаем: • Прямое подчинение Исполнительному директору. Максимальная видимость, поддержка ТОП-менеджмента и доступ к ресурсам. • Масштаб влияния. Вы станете создателем «цифровой нервной системы» нашей компании. Ваши решения будут напрямую влиять на маржинальность и скорость бизнеса. • Ресурсы. Бюджет на привлечение внешних интеграторов для сложных технических задач, если потребуется. • Уровень дохода: Обсуждается индивидуально с успешным кандидатом (оклад + KPI за успешную сдачу этапов проекта). Формат работы: [удаленно].

Как откликнуться (важно!): Чтобы мы поняли, что вы внимательно прочитали вакансию, пожалуйста, в сопроводительном письме кратко опишите: с каким самым «запутанным» бизнес-процессом вам приходилось работать, как вы его распутывали и какой инструмент (в т.ч. в Bitrix24) использовали для автоматизации.