«Ну я это сделал. Но это же обычная работа»

Эту фразу в разных вариантах я слышу на консультациях довольно часто. И каждый раз в этот момент думаю: как быстро собственные сильные решения становятся для нас чем-то совершенно обычным.

Недавно разбирали опыт руководителя производственной компании. Он рассказывал, в каком состоянии получил бизнес, как погружался в производство, финансы, продажи, искал слабые места. И где-то внутри этой большой истории почти спокойно говорит: производственные мощности увеличили примерно в полтора раза без дополнительных инвестиций.

Я его останавливаю. Подождите. Как это — в полтора раза и без инвестиций?

Начинаем возвращаться назад и разбирать, что там вообще произошло. Он поставил перед командой задачу найти резерв внутри существующего производства. Стали смотреть технологический процесс, нашли возможность сократить один из производственных циклов, перераспределили оборудование и за счёт этого получили дополнительную мощность.

А рассказал он мне об этом практически как о рабочей текучке.

И вот такие моменты на консультациях меня до сих пор удивляют. Человек может совершенно искренне считать своим достижением выполнение годового плана, потому что там есть понятная цифра. И почти не замечать решение, которое гораздо больше говорит о нём как о руководителе.

Потому что здесь для меня интересен даже не сам рост мощности в полтора раза. Мне важно, как он к нему пришёл.

Он увидел ограничение бизнеса, не пошёл сразу за дополнительным бюджетом, поставил задачу найти внутренний резерв, подключил команду и довёл найденное решение до результата. Вот здесь я уже вижу не функцию «управление производством», а способ управленческого мышления человека.

И чем больше у руководителя опыта, тем чаще я с этим сталкиваюсь. То, над чем десять лет назад он бы долго думал и чем, возможно, гордился, сегодня решается почти автоматически. Он уже не замечает, сколько там экспертизы, потому что для него самого это стало нормой.

А потом открываешь его резюме, и там: «оптимизация бизнес-процессов», «повышение эффективности», «управление производственной деятельностью».

И всё. Самое интересное потерялось.

Поэтому на диагностике я иногда гораздо внимательнее слушаю не то, что человек сам называет своими главными достижениями, а те истории, которые он рассказывает между делом. Именно там довольно часто обнаруживается то, за что его и стоит нанимать на следующую роль.

#карьернаядиагностика #оценкакомпетенций #резюме #профессиональноерезюме