Отдел кадров или HR: кто полезнее и почему все злы. Часть 1
Я работаю на складе много лет. Прошел от грузчика до начальника склада. Знаю эту кухню не по презентациям, а по сменам в минус тридцать, по ночным приемкам, по недостачам, которые ищут всем складом, и по текучке, когда люди уходят через месяц, потому что им обещали одно, а на деле получили другое. И вот что я хочу сказать, глядя на всю эту суету вокруг отдела кадров, который теперь модно называть HR. Давайте честно, без вежливости и этих ваших «коллеги, давайте обсудим». Я захожу в «Сетку», листаю ленту и вижу сотни постов от людей из отдела кадров о том, как они «выстраивают культуру», «развивают бренд работодателя» и «заботятся о благополучии сотрудников». Красиво. Только вот вопрос: а чем реально занимается весь этот отдел — от менеджера до директора по персоналу? Я говорю про весь отдел целиком. Чем занят каждый из них восемь часов в сутки, если люди всё равно уходят, зарплаты не растут, а на собеседованиях кандидатам обещают одно, а на входе получают совсем другое? Может быть, менеджер составляет «дорожные карты», которые никто не читает? Руководитель проводит опросы вовлеченности, по итогам которых ничего не меняется? А директор по персоналу сидит на стратегических сессиях и рассказывает, как важно слышать людей? Я серьезно. И вот тут я скажу крамольную вещь, за которую меня, наверное, сожрут. Раньше был отдел кадров. И мне кажется, что от отдела кадров пользы было больше. Да, да. Тот самый отдел кадров, над которым сейчас принято смеяться. Тот самый «кадровик из девяностых», который вел трудовые книжки, оформлял отпуска, следил за приказами и не лез в душу с вопросами «а как ваша вовлеченность». Но при этом он делал конкретную работу: бумаги были в порядке, зарплата начислялась, приказы были на месте. Скучно? Да. Зато предсказуемо и честно. А что сейчас? Сейчас весь отдел кадров — от менеджера до директора — это люди, которые должны соединять бизнес и людей. Звучит красиво. На практике часто получается, что менеджер соединяет таблицы с почтой, руководитель составляет отчеты, а директор выступает на конференциях. А людей просто терпят. Они не влияют на зарплаты, не решают конфликты по-настоящему, не защищают людей от выгорания. Они просто передают политику компании и делают вид, что это и есть забота. Продолжение следует. #отделкадров #отделперсонала #HR #кадры #директорпоперсоналу #склад #кладовщик #начальниксклада #работа #карьера #Сетка #собеседование #отклик #выгорание #текучка #корпоративнаякультура #люди #бизнес #менеджмент #обсуждение #скандал #правда #вопрос #дискуссия #нетворкинг