Отдел кадров или HR: кто полезнее и почему все злы. Часть 3.

Продолжение. Начало https://set.ki/post/e2WQkLF часть 2. И вот что самое интересное: сами работники отдела кадров в «Сетке» пишут посты о том, как важно слышать людей. Но когда к ним приходит работник с реальной проблемой — переработки, токсичный начальник, несправедливая оценка — что происходит? Менеджер говорит: «Давайте оформим это как заявку». Руководитель говорит: «Это не в моей зоне ответственности». Директор говорит: «Я передам информацию дальше». Дал Я не говорю, что все в отделе кадров бесполезны. Есть исключения. Но эти исключения обычно не сидят в «Сетке» и не пишут посты про «ценности». Они работают. Они реально разговаривают с людьми. Они идут к начальнику и говорят: «Так нельзя». Но таких мало. И отдельно про директора по персоналу. Вы приходите на конференции, рассказываете про «человекоцентричность», пишете колонки. А в ваших отделах — текучка, выгорание, игнор кандидатов, жалобы на соискателей. Вы строите культуру на словах, а на деле оставляете людей один на один с системой. Директор по персоналу должен быть защитником людей. А часто это главный бюрократ, который боится потерять место и не меняет ничего. И вот еще что бесит лично меня. Это ваше модное словечко «ред флаг». Вы его пихаете везде. «Кандидат опоздал — ред флаг», «слишком много вопросов задает — ред флаг». А знаете, что это на самом деле? Это красная линия. Просто красная линия. Граница, за которую нельзя переходить. Но вы взяли красивое иностранное слово, чтобы звучать современно, и превратили его в инструмент для обесценивания людей. Кандидат спросил про переработки? Ред флаг. Соискатель уточнил про зарплату? Ред флаг. Работник пришел с проблемой? Ред флаг. А может, это вы — ходячая красная линия, потому что не отвечаете на отклики, жалуетесь на соискателей и строите культуру на словах? Задумайтесь. А теперь то, что знаю точно. Когда мне нужен кладовщик, я пишу заявку в отдел кадров. Я, как начальник склада, указываю, какие обязанности я жду. Приемка, размещение, отбор, упаковка, инвентаризация, документы, ответственность за сохранность. Я знаю склад. А отдел кадров — нет. Они не знают, чем кладовщик отличается от комплектовщика. Не знают, что такое адресное хранение и недостача. Просто берут заявку и ищут по формальным признакам. Потом удивляются, почему человек не подходит. Вам пишут обязанности, а вы их не читаете. Вам говорят, что нужно, а вы смотрите на годы в резюме. И вот эти люди, которые не знают склад, сидят и рассуждают, как правильно выстраивать культуру. Смешно. А теперь главный вопрос. Чем занимается весь отдел кадров — от менеджера до директора по персоналу — в вашей компании? Напишите в комментариях. Только честно. Конкретно: какие задачи решает каждый из них каждый день? Сколько людей они спасли от увольнения? Сколько конфликтов решили? Сколько зарплат подняли? Сколько откликов обработали? Я хочу, чтобы этот пост собрал реальные истории. Чтобы все — от менеджера до директора — задумались. И чтобы те, кто пострадал, высказались. Молчать — это и есть главная проблема. Так чем же вы занимаетесь? И да, я знаю, что сейчас набегут кадровики и начнут доказывать, что они незаменимы. Отлично. Докажите. В комментариях. По пунктам. Или признайте, что ваш отдел — это просто прослойка, которая имитирует заботу, а отдел кадров хотя бы не врал. И еще. Отдел кадров, отдел персонала, HR — называйте как хотите. Но работникам они не помогали никогда и нигде. Это не защитники людей. Это те, кто оформляет бумаги. Пока вы это не признаете, ничего не изменится. Расскажите, как вы это видите. Что вы делаете, когда к вам приходит человек и говорит: «Я больше не могу»? Что вы меняете? Жду. Этот пост про то, что мы все устали от имитации. И если вы работаете в отделе кадров, у вас есть шанс доказать обратное. Прямо здесь. Прямо сейчас. В комментариях. Погнали. #отделкадров #отделперсонала #HR #кадры #директорпоперсоналу #склад #кладовщик #начальниксклада #работа #карьера #Сетка #собеседование #отклик #выгорание #текучка #корпоративнаякультура #люди #бизнес #менеджмент #обсуждение #скандал #правда #вопрос #дискуссия #нетворкинг #краснаялини