Теперь ему нужны полномочия. Meta представила Muse — персонального агента, который работает с подключёнными приложениями: почтой, календарём, покупками и бронированиями. О запуске сообщил Reuters. Для бизнеса здесь интересен вопрос управления. Доступ к почте ещё не означает право обещать клиенту скидку. Подключение календаря не определяет, какие встречи можно переносить. Каждое такое действие требует правил. Наш вывод: корпоративному агенту нужны понятная роль, актуальные данные и границы самостоятельности. При оценке внедрения стоит считать завершённые задачи, исправления и время сотрудников на контроль. Именно эти показатели объяснят, сколько работы действительно удалось делегировать. MindMarket