Для HR. Что я умею: Запускать с нуля. Поднимал проекты с команды в несколько человек до сотен сотрудников в нескольких регионах за несколько лет.
Выводить из убытков. Параллельно с запуском новых направлений забирал убыточные проекты и выводил их в плюс через реструктуризацию.
Строить систему, а не тушить пожары. Стандартизировал операционные процессы, внедрял автоматизированную отчётность вместо разрозненных таблиц.
Считать деньги. Бюджетирование, P&L, снижение затрат, рост производительности.
Держать клиента в фокусе. Запускал проекты по повышению прозрачности сервиса, держал высокий уровень удовлетворённости клиентов.