Если в общении с подчинёнными вы можете сорваться на крик — прочитайте этот пост.

Я расскажу, как работа с голосом позволяет не поддаваться внешним провокациям, сохранять внутреннее спокойствие, и как следствие свой статус. Потому что криком руководитель не подтверждает силу, он демонстрирует потерю контроля над собой.

Когда человек повышает голос, пытаясь доказать свою правоту, продавить решение или остановить истерику собеседника, он незаметно отдаёт управление ситуацией своим эмоциям. А вместе с этим начинает терять авторитет.

Я много работаю с предпринимателями и руководителями и вижу одну закономерность: чем лучше человек управляет своим голосом, тем меньше ему приходится повышать его.

На занятиях мы учимся не только говорить убедительно, нам важно уметь управлять тем, что происходит до слов и между словами.

Например, молчаливой паузой. Когда руководитель способен выдержать паузу, не оправдываться, не перебивать, не повышать голос — собеседник сам начинает считывать границы.

Предприниматели после работы со мной отмечают, что перестают срываться на подчинённых, меньше тратят нервы и голос, потому что умеют управлять своей реакцией.

А если кто-то пытается истерить, спорить на повышенных тонах или что-то агрессивно доказывать, руководителю не обязательно вступать в эту игру.

1⃣Спокойный голос. 2⃣Пауза. 3⃣Взгляд. 4⃣И чёткая позиция.

Если хотите понять, что именно в вашем голосе влияет на восприятие вас как руководителя, приходите на диагностику голоса. Мы определим, где голос выдаёт напряжение и что можно изменить, чтобы говорить спокойно, уверенно и так, чтобы вас слушали без необходимости повышать голос.

Пишите ГОЛОС в личные сообщения