Проверьте: точно ли виноват рынок труда
Списать растущую текучесть на рынок труда удобно. Конкуренты платят больше, кадров не хватает, молодёжь легко меняет работу. Это объяснение снимает вопрос с руководителя и переносит его на внешние обстоятельства, которые невозможно контролировать напрямую. Проблема в том, что оно не всегда верное, и его удобство иногда мешает заметить настоящую причину.
Пять сигналов, что дело не только в рынке
Первый сигнал: люди уходят преимущественно из одного отдела или у одного конкретного руководителя, а не равномерно по компании. Рынок труда действует на всех примерно одинаково, локальная концентрация текучести обычно указывает на внутреннюю причину, а не на общее состояние рынка.
Второй сигнал: конкуренты с похожими условиями и в той же отрасли не теряют людей в том же темпе. Если внешние обстоятельства у всех схожие, а результат разный, разница почти наверняка внутри компании, а не в отрасли в целом.
Третий сигнал: на выходных интервью сотрудники избегают прямого ответа про причину, говорят обтекаемо про новые возможности или личные обстоятельства. Это не всегда обман. Часто люди просто не хотят озвучивать более чувствительную, управленческую причину перед уходом, опасаясь испортить отношения или репутацию на прощание.
Четвёртый сигнал: после одного увольнения быстро следует ещё одно или два в той же команде. Рыночная текучесть редко идёт волнами, а вот реакция коллег на то, как компания обошлась с ушедшим, вполне способна такую волну запустить, потому что каждый примеряет ситуацию на себя.
Пятый сигнал: повышение зарплаты не снижает интенсивность уходов. Если деньги уже конкурентны, а люди продолжают уходить, причина лежит за пределами компенсации, и дальнейшие вложения в оклады вряд ли что-то изменят.
Что делать с этими сигналами Один сигнал сам по себе не повод для тревоги. Сочетание нескольких сразу стоит воспринимать серьёзнее, особенно если оно повторяется от месяца к месяцу в одном и том же месте. Проверить эти пять пунктов можно за один честный разговор с командой и один внимательный взгляд на данные по отделам, без сложных исследований.
В CULTURA мы работаем именно с разницей между рыночной и внутренней текучестью, помогая увидеть, что из этого реально происходит в конкретной компании. Если знакомо ощущение, что списывать всё на рынок труда уже не получается, на сайте cultura-pro.ru можно записаться на бесплатную диагностику и разобраться, что реально стоит за уходами в вашей компании.
#корпоративнаякультура #текучестькадров #corporateculture #employeeturnover #управлениеперсоналом #hrmanagement #рыноктруда #labormarket #управлениебизнесом #businessmanagement