Чат-ботам доверяют личное, потому что не ждут осуждения
В интервью исследовательнице Марите Скьюве пользователи Replika, бота для личного общения, рассказывали, почему им легче открыться программе. Они меньше боялись, что собеседник их осудит. Об этом говорится в "материале Университета Осло" (https://phys.org/news/2026-09-people-real-chatbots.html\).
У многих знакомство с приложением начиналось из любопытства к технологии. Бот расспрашивал об их жизни, поддерживал разговор. Постепенно ему начинали рассказывать больше.
Обсуждали в том числе болезненный опыт и отношения с близкими. Некоторые темы участники прежде не решались поднимать с людьми. Ожидание чужой реакции влияло на то, чем они готовы поделиться.
При этом понимание, что отвечают им программно, могло вполне сочетаться с настоящей привязанностью. Некоторые опрошенные воспринимали бота как друга или партнёра.
А вот о самой привязанности говорить с людьми было трудно. Очень немногие рассказывали окружающим, насколько важными стали эти разговоры. Здесь снова возникал страх чужой реакции: теперь уже на то, что близким собеседником оказался ИИ.