34 офиса продаж — один бренд. Как сохранить его характер?

Когда работаешь с несколькими городами, быстро понимаешь: один удачный макет ещё не решает задачу целиком 🙃

Везде свои помещения, планировки, подрядчики и возможности производства. А человек должен зайти в любой офис и узнать бренд.

Я занималась оформлением 34 офисов продаж. И одна из самых интересных задач для меня — понять, что в дизайне должно оставаться постоянным, а что можно адаптировать.

Например, расположение носителя может меняться вместе с планировкой. Но иерархия информации должна сохраняться: что человек замечает первым, что читает дальше, куда идёт.

При этом у каждого города есть свой характер. В Казани, например, мы учитывали региональные особенности в оформлении офиса. Для меня здесь важно было сохранить связь с местом и вписать её в общий визуальный язык бренда. Такие решения делают работу интереснее: у бренда появляется возможность говорить с человеком с учётом местного контекста.

То же с материалами. Важно учитывать не только оттенок, но и фактуру, блики, освещение. Образец, который красиво выглядит на столе, ещё нужно посмотреть там, где он будет жить 👀

Поэтому мне близки гайды, которые помогают принимать решения. С примерами адаптаций, понятными ограничениями и объяснением логики. Чтобы дизайнер и подрядчик могли разобраться, как поступить в конкретной ситуации, без бесконечного «а здесь как?».

При этом хочется оставлять команде свободу. Если для каждого нового помещения нужно согласовывать каждый сантиметр, масштабировать такую работу будет тяжело)))

Для меня хороший результат — когда офисы учитывают особенности своих пространств и городов и при этом уверенно говорят на одном визуальном языке. Но как проверить, что человек действительно замечает то, на чём мы хотели сделать акцент?

В следующем посте расскажу про айтрекинг: как отслеживают движение взгляда, что это помогает узнать о дизайне и зачем вообще нужны такие исследования 🙂

34 офиса продаж — один бренд. Как сохранить его характер? | Сетка — социальная сеть от hh.ru