Синдром самозванца как продуктовая фича
Сегодня 16 сентября - День HR-менеджера и День охраны озонового слоя.
Казалось бы, что объединяет HR, озоновый слой и продакта? Все трое периодически защищают окружающих от последствий слишком высокой уверенности в себе. 😁
Поэтому сегодня предлагаю защитить еще одну вещь - синдром самозванца. Да-да. Не всегда от него нужно избавляться.
У продакта (на самом деле практической у любой современной роли) есть довольно опасная стадия профессионального развития: «Я уже все понял». Я знаю клиента/пользователей/процессы. Я знаю рынок. Я знаю, какую фичу нужно делать. Исследование? Потом. Метрики? И так понятно. Архитектура? Разработчики разберутся.
Обычно именно где-то здесь Вселенная открывает Jira и создает эпик «Возвращение в реальность». А небольшой синдром самозванца иногда работает как встроенный предохранитель.
Он заставляет спросить:
- А у меня точно есть данные?
- А пользователь действительно этого хочет или я красиво придумал?
- А почему/как эта фича должна повлиять именно на эту метрику?
- А команда знает что-то, чего не знаю я?
- А вдруг инженер, аналитик или дизайнер сейчас правы, а не я?
И вот здесь начинается полезность синдрома самозванца.
Не: «Я ничего не умею».
А: «Возможно, я чего-то не знаю. Давайте проверим».
Для продакта это вообще суперспособность. Потому что наша работа это не быть самым умным человеком в комнате. Наша работа - собрать людей, которые знают разные части задачи лучше нас, задать правильные вопросы и в итоге принять решение.
Поэтому мой личный рецепт: немного сомнения + данные + сильная команда + ответственность за решение.
Сомнение без действий превращается в тревогу. Уверенность без сомнений - иногда в очень дорогой продукт с низкой окупаемостью. А правильная дозировка дает профессиональную любознательность.
Так что если перед важным запуском вы иногда думаете: «Господи, а точно ли я понимаю, что делаю?» Возможно, все нормально. Гораздо тревожнее, если такой вопрос не возникал уже лет пять. 😁
С Днем HR всех причастных - берегите команды. С Днем охраны озонового слоя - берегите планету, айда на велосипеды.
А продактам желаю беречь в себе небольшое «а точно?». Иногда именно оно спасает продукт от очень уверенного человека. Особенно если этот человек - мы сами. 😎
