Специалист технической поддержки с опытом работы во второй линии поддержки. Занимаюсь диагностикой инцидентов, анализом данных с помощью SQL, взаимодействием с командами разработки и сопровождением обращений до полного решения.
Работаю с Jira, Confluence, Postman, REST API, Linux и Git. Быстро осваиваю новые продукты и люблю разбираться в причинах сложных технических проблем.
English — B1 (чтение технической документации, переписка, работа с документацией)
Мой тг @jennxj9