Результативный Growth Manager в FinTech и Banking. Развиваю sales-driven направления и клиентскую базу через улучшение customer journey, продуктовые и сервисные решения. Повышаю сквозную конверсию, удержание и юнит-экономику. Управляла крупными командами, выстраивала работу с премиум-сегментом. Сильная сторона — запуск комплексных изменений на стыке продукта, продаж и клиентского сервиса.

Ключевая экспертиза: Growth & Sales: Sales-driven Product Management, Product Metrics & Conversion Growth, Sales Enablement, Retention & Сross-sell. Product & CX: Customer Journey, Service Design, Client Analytics. Management: Team Leadership, Agile, Cross-functional management. Segments: Premium / Affluent.

Инструменты и технологии: CRM, Power BI/Tableau; Jira, Confluence, Excel/дэшборды;

Ищу продуктовые вызовы, где смогу строить эффективные команды и внедрять подходы, обеспечивающие измеримый рост бизнеса.

Приоритеты: Banking, FinTech, где нужен баланс между ростом и качеством сервиса